Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 14/10/2024

Nous, Octoplus Coaching, attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web www.octoplus-coaching.com ou les alias suivant, https://www.sport-a-emporter.com , https://www.sportaemporter.com , https://www.takeawaysport.com  et www.takeaway-sport.com , passez commande, ou utilisez nos services.

En utilisant notre site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette Politique de Confidentialité.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est Octoplus Coaching, dont le siège est situé au 146 rue narvik, 74490 Saint-jeoire, France. Pour toute question relative à la confidentialité de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : boutique@octoplus-coaching.com .

2. Types de données collectées

Nous collectons plusieurs types de données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site :

  • Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone (lors de la création de compte et de la commande).
  • Données de connexion : Adresse IP, cookies, données de navigation sur le site.
  • Données relatives aux commandes : Historique des achats, informations de livraison.
  • Données de paiement : Les paiements sont gérés via Stripe et aucune information bancaire n’est stockée sur notre site.

3. Finalités de la collecte des données

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion de votre compte : Les informations personnelles sont nécessaires à la création et à la gestion de votre compte utilisateur.
  • Traitement des commandes : Vos informations sont utilisées pour traiter, expédier et livrer vos commandes.
  • Newsletters et communications marketing : Si vous avez donné votre consentement, nous utilisons Mailchimp et Mailjet pour vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
  • Statistiques et analyse du site : Nous utilisons Google Analytics et Microsoft Clarity pour analyser l’utilisation de notre site, améliorer nos services et mieux comprendre les comportements des utilisateurs.
  • Sécurité : Nous prenons des mesures pour garantir la sécurité des données, comme l’hébergement sécurisé chez o2switch.com en France.

4. Utilisation des cookies et outils de suivi

Nous utilisons des cookies pour :

  • Faciliter votre navigation sur notre site et améliorer votre expérience utilisateur.
  • Analyser les performances de notre site grâce à des outils de suivi tels que Google Analytics et Microsoft Clarity.

Vous avez la possibilité de refuser l’utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

5. Partage de données avec des tiers

Vos données ne sont partagées qu’avec des tiers dans les cas suivants :

  • Gestion des paiements : Vos données de paiement sont traitées par Stripe. Nous ne stockons aucune information bancaire sur notre site.
  • Envoi de newsletters : Nous utilisons Mailchimp et Mailjet pour gérer nos communications marketing. Vos données ne sont transmises à ces prestataires qu’avec votre consentement explicite.
  • Outils d’analyse : Vos données de navigation sont partagées avec Google Analytics et Microsoft Clarity pour améliorer l’expérience utilisateur et suivre les performances du site.

6. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), notamment Mailchimp et Google Analytics. Nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées conformément à la législation en vigueur, notamment via des Clauses Contractuelles Types ou des adhésions au Privacy Shield.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données et prévenir leur accès non autorisé, leur divulgation ou leur destruction. Notre site est hébergé chez o2switch.com, qui garantit un niveau de sécurité élevé pour l’hébergement des données.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Si vos données sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction.
  • Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales qui pourraient nous contraindre à les conserver.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format structuré.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.
  • Droit à la limitation : Vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : boutique@octoplus-coaching.com .

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé(e) par e-mail. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour être informé des éventuelles mises à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

Octoplus Coaching
146 rue narvik, 74490 Saint-jeoire, France
boutique@octoplus-coaching.com 
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